业务说明

　　个人通信助理是中国电信针对个人用户通信录管理推出的助理服务，以坚决的安全隐私保护、便捷的查询转接、永不丢失且智能识别的特性，帮助管理您的海量联系人电话等资料，助您随时随地畅快沟通。　　

　　业务功能

　　1）语音服务方式——用固定电话、小灵通拨打118114（手机用户拨打38611214或拨打114转个人通信助理），根据提示语音进入个人通信助理服务，话务员将为您查出联系人的电话或代为转接；

　　2） WEB使用方式——用户通过已经注册的帐号密码登陆个人通信助理网站（http://www.118114.cn ），使用WEB浏览器自主管理，如增加、修改、删除、查询等。网站还提供电子名片的制作、管理、发送，以及小灵通短信的发送与群发功能。

　　产品卖点

　　1）帮助您方便安全地管理海量联系人信息，随时随地找到联系人

　　2）不受终端限制，可以使用GSM/CDMA各类手机或以及固定电话、小灵通使用此服务，共享方便